水道料金等徴収業務の委託継続のお知らせ

市では、水道利用者サービス等のより一層の向上を図るため、平成22年4月より水道検針業務および料金等徴収業務等について、民間事業者への委託を行っています。令和4年4月の契約更新に伴い、公募型プロポーザル方式により事業者選定を行った結果、下記委託事業者が委託継続することとなりました。

委託事業者は「裾野市水道料金お客さまセンター」内で下記委託業務を行います。

なお、委託事業者の検針員または従業員がお客様宅を訪問する際は、身分証明書を携帯していますので、必要な場合はご確認ください。

委託期間

令和4年4月1日から令和9年3月31日まで

ヴェオリア・ジェネッツ株式会社中部支店

開閉栓業務	水道の使用開始・中止の受付
検針業務	水道メーターの検針
料金収納・滞納整理業務	水道料金・下水道使用料の請求、収納、滞納整理、給水停止
お問い合わせ対応	水道料金・下水道使用料のお支払い、使用水量等に関するお問い合わせへの対応

〒410-1192

静岡県裾野市佐野1059番地裾野市役所1階

電話：055-995-1831

ファクス：055-994-0727

この記事に関するお問い合わせ先: 水道料金お客様センター
〒410-1192　静岡県裾野市佐野1059番地　裾野市役所1階
電話：055-995-1831
ファクス：055-994-0727
上水道関係のお問い合わせ、意見、質問
下水道関係のお問い合わせ、意見、質問