119番の通報時に伝えるべき事項はなにがありますか

火事か救急の際に通報を受けた指令センターの消防士がまず確認することは以下のことです。

1. 火事か、救急車の要請か
2. 消防車（救急車）が向かうところの住所（場所）はどこか
3. 何が燃えているか、またはどなたがどうされたか
4. あなたのお名前と今、掛けている電話番号について

以上が基本的な聞き取り事項です。これ以外にも状況によっては追加で通報者に確認することがあります。

裾野市の消防と救急を管轄する富士山南東消防本部のホームページの119番通報に関する情報ページに通報時のテンプレートなど掲載されていますのでご覧ください。

富士山南東消防本部ホームページ 119番通報に関する情報

https://fdfujisan-nantou.shizuoka.jp/life/119-2